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Politique de confidentialité

Xanpora attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site ou participez à nos activités, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : 4 août 2026.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données est :

Xanpora
429 chemin de Beterbide
64520 Bardos, France
Téléphone : +33 6 50 74 15 05
E-mail : contact@xanpora.fr

2. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Xanpora ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n’est collectée à votre insu.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande et votre message.

Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, vous adresser un devis.
Base légale : votre démarche et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Réservation d’un stage, d’un atelier ou d’une formation

Pour traiter une inscription, nous collectons votre nom, vos coordonnées (e-mail, téléphone) et vos informations de facturation. Si votre participation le justifie, vous pouvez nous communiquer spontanément des informations utiles à votre sécurité, par exemple une allergie alimentaire. Ces informations ne sont utilisées que pour adapter l’activité et ne sont conservées que le temps de celle-ci.

Finalité : gestion des inscriptions, organisation des activités, facturation et obligations comptables.
Base légale : l’exécution du contrat qui nous lie et nos obligations légales.

Navigation sur le site

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal lors de votre visite. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement préalable. Tous les autres, notamment ceux de mesure d’audience, ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite et modifiable à tout moment.

Le détail des cookies utilisés figure dans notre politique en matière de cookies.

3. Paiements

Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée par ce site. Le règlement des stages et ateliers s’effectue directement auprès de Xanpora. Nous ne vous demanderons jamais vos coordonnées bancaires par e-mail.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à Xanpora et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par des prestataires agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité :

  • Odoo S.A., qui héberge ce site et ses données sur des serveurs situés dans l’Union européenne ;
  • notre cabinet comptable, pour les pièces de facturation ;
  • le cas échéant, un prestataire technique intervenant sur la maintenance du site.

Vos données peuvent également être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi nous y oblige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Les données collectées via ce site sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si un outil tiers venait à impliquer un transfert hors de l’Union, celui-ci serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

  • Demandes de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange.
  • Données clients : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans à des fins de prospection.
  • Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au code de commerce.
  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation : connexion chiffrée HTTPS sur l’ensemble du site, accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin, et sauvegardes régulières assurées par notre hébergeur.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@xanpora.fr ou par courrier à l’adresse indiquée au point 1. Une preuve d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment pour tenir compte de changements dans nos activités ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Une question ?

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@xanpora.fr ou utilisez notre formulaire de contact.